Проблема и Задача: в чем разница?

Недавно на тренинге ко мне подошел замечательный человек Борис и задал простой и при этом очень важный вопрос: «Денис, а в чем, по-твоему, отличие проблемы и задачи?». И я ответил. А потом подумал, что, должно быть, этот вопрос возникает и у других людей. И поэтому я решил разместить свой ответ и здесь, у нас на сайте.

Итак, в чем же отличие проблемы и задачи? Казалось бы, и там, и там человек хочет изменить мир вокруг. И в том, и в другом случае человек пытается что-то сделать. Но на этом схожести заканчиваются, и начинается отличие. Одно большое и весьма важное отличие.

Задача – это когда человек знает, чего он хочет, при этом видит, что мир пока не такой, как хочется, и ставит себе задачу – поменять мир до состояния «как я хочу».

Проблема – это когда человек не просто чего-то хочет и видит несоответствие мира своим «хочулкам», а еще и воспринимает это несоответствие как «несправедливость». При восприятии ситуации как «проблемы» человек тратит двойные усилия: на то, чтобы привести мир к желаемому состоянию и на то, чтобы попереживать «несправедливость этого мира».

Давайте рассмотрим разницу между проблемой и задачей на простом жизненном примере: допустим, человек хочет мороженого, а его нет в холодильнике, и поэтому надо идти за ним в магазин (ну, или отправить его, или по интернету заказать – тут уже начинаются варианты).

Восприятие через призму «задача»: я хочу мороженого, его пока у меня нет – значит, нужно сходить и купить. Все просто. Пошел и купил. И съел, к вящей радости.

Восприятие через призму «проблема»: я хочу мороженого, а его, блин, нет. Вот почему такая несправедливость: вот именно сейчас, когда я хочу мороженого, его в холодильнике нет! Черт возьми, неужели жене (мужу, детям, бабушке, домработнице – поставьте нужное значение) было сложно купить, когда последний раз была в магазине?! Вот вечно все надо делать самому!

Как видите, через призму «проблемы» проблем в жизни становится значительно больше :)

Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.