Синтоны и конфликтогены: как сделать общение теплее

В нашем общении мы используем синтоны и конфликтогены. Синтоны — это то, что делает нашему собеседнику приятно и хорошо. Конфликтогены — это то, что делает собеседнику неприятно и плохо. Важно помнить, что синтоны и конфликтогены очень индивидуальны: то, что приятно одному, может оказаться неприятным для другого. Поэтому при выборе слов и действий стоит ориентироваться на реакции человека, а не на свои предположения о том, что «нормально» или «хорошо».

Если вы хотите общаться преимущественно синтонно, стоит помнить об одной важной вещи: даже если вы будете стараться использовать в адрес собеседника только синтоны, это не гарантирует, что он будет делать так же. К этому лучше относиться с пониманием. Да, если человеку приятно, он с большей вероятностью постарается ответить взаимностью, но это будет по мере его сил, желания и возможностей.

Чтобы максимально филигранно использовать тему «синтонов и конфликтогенов» в своей жизни и общении, я рекомендую следующий принцип: у себя — культивирую синтоны в адрес собеседника и стараюсь не допускать конфликтогенов. А в том, как со мной общается сам собеседник, стараюсь не замечать конфликтогенов и активно (с радостью и благодарностью) реагирую на его синтоны в мой адрес. Это делает общение более приятным и способствует тому, чтобы собеседнику было приятно быть синтонным со мной и впредь.

Используя этот подход, вы сможете создавать вокруг себя атмосферу тепла и понимания, делая общение с вами более приятным и гармоничным. А это, согласитесь, ценно для любых отношений.