Как реагировать на нежелательное поведение

Сразу простой и емкий ответ — реагировать нужно своевременно.

С одной стороны, мы, люди, сложнее устроены, чем животные. Но на нас, как и на других живых существ, распространяется действие «подкрепления»: то наше действие, которое подкрепляется чем-то приятным, мы хотим повторить и как можно скорее, а то действие, которое подкрепляется чем-то для нас неприятным, повторять не хочется.

Какую ошибку мы порой совершаем в отношениях друг с другом? — Мы терпим. Например, близкий человек сделал нам что-то неприятное, но мы подумали «ну, вроде бы не критично» и решили стерпеть («чтобы не рушить отношения», да). Но какую информацию получил человек, который сделал нам что-то неприятное, но не узнал об этом от нас? — Он «решил», что все хорошо, можно и дальше так продолжать, последствий же никаких. И он, скорее всего, обязательно повторит то, что сошло ему с рук. И еще раз. И, возможно, с удвоенной силой. Не потому, что злой, а потому, что просто не знает, что вам это неприятно. А что случится потом? — А потом мы, когда терпение уже лопнет, вывалим на него свое раздражение за все: и за вчера, и за сегодня, и не только за конкретное что-то, а вообще за все, что накопилось. Вред от такого реагирования очевидный: нужное поведение не подкрепляется вовремя, ориентиры в общении «что можно, а что нельзя» сбиваются, а из-за взрывной реакции «скопом за все» рушатся отношения, потому что в этом состоянии люди могут сказать друг другу много грубого, болезненного и лишнего.

А как надо? — А нужно сразу: если человек сделал что-то неприятное — скажите или среагируйте сразу. Не обязательно агрессивно, зачастую можно просто сказать спокойно, проинформировать: и человеку понятно, и вы не стали терпеть, а поделились ощущениями сразу. Как правило, и партнер тоже благодарен: зачастую догадаться о том, что же именно оказалось неприятным, почти невозможно (потому что «кнопки» у всех разные), а тут вы подсказали, и ясность появилась. Всем удобно :)