Чтобы дела решались быстрее
Самый частый формат решения деловых вопросов – переписка.
Самая частая причина затягиваний в решении вопросов – отсутствие ответов на главный вопрос у тех, кто читает каждое письмо.
А какой главный вопрос у читающего? – Это вопрос «И?». В смысле – «И чо делать?».
Чтобы сократить количество ненужных уточнений, переспрашиваний и переваливаний с одной головы на другую, автору письма нужно самому ответить на этот вопрос «И?» в конце своего письма. Читающему ваше письмо должно быть понятно:
— Либо то, что именно вы, автор письма, хотите (и предлагаете) сделать.
— Либо то, что вы предлагаете сделать мне, это письмо читающему.
Важно то, что от ответов на вопрос «И?» не отвертеться. Ответы на вопрос «И?» — это суть переписки. Эти ответы всё равно нужно будет дать (потому что нам в результате переписки нужно перейти к действиям). Осталось лишь выбрать: дать эти ответы сразу или через энное количество часов/дней/недель
Выбор за вами :)
