Уточняющие вопросы как способ помочь

Почему-то многим кажется, что для психологической помощи человеку нужно обязательно ему что-то «правильное» сообщить: информацию, методику, новый взгляд. Да, порой это всё срабатывает, но чаще – нет. Почему? – Потому что это не присвоено человеком. Это не его мыслительный продукт, не он это «родил», поэтому в одно ухо влетает, а в другое вылетает.

Гораздо более эффективным порой оказывается помощь через уточняющие вопросы. Дело в том, что человек сам тоже вполне разумный, и думалка у него своя работает. Вот эту думалку и нужно активизировать. Вопросами. И чтобы вопросы были полезными, не старайтесь человеку что-то сообщить, а вместо этого просто постарайтесь лучше его понять. Вместе с ним.

— Подскажи, что ты скорее имеешь в виду: вот это или вот это?

— А как ты к этому пришел?

— А как бы ты хотел вместо этого?

— Тебе это нравится? А что именно нравится?

— Что ты планируешь делать? Для чего?

Вопросы могут быть разными, но главное – чтобы они помогали копнуть вглубь и лучше высветить взаимосвязи между разными мыслями, смыслами, позициями. И часто бывает так, что человек, отвечая на уточняющие вопросы, сам себе вдруг проясняет то, что с ним и у него происходит. И восклицает: «О, я понял! Нужно вот это и вот это!».

Наверняка вы так уже пробовали помогать и разбираться. И тогда вы помните эти моменты неожиданных инсайтов :) Правда, приятно? :)

Самому себе такие вопросы тоже можно позадавать и себе же на них поотвечать. Не обязательно ждать, пока кто-то другой вам их задаст.